Новая система взаимодействия, основанная на принципе губернатора Московской области Андрея Воробьёва — житель всегда прав, активно внедряется в микрорайонах Балашихи по поручению секретаря местного отделения партии «Единая Россия», главы города Сергея Юрова. Она позволяет решать вопросы горожан в ускоренном порядке с привлечением представителей администрации и депутатов.

Новая система позволяет улучшить общение между жильцами и управляющими организациями, вместе формировать инвестиционные программы, а также информировать жителей обо всех нововведениях в сфере ЖКХ. Так, в Доме культуры «Кучино» 11 апреля прошёл четвёртый объединённый форум председателей советов домов и улиц частного сектора, участники которого смогли пообщаться с сотрудниками УК и ресурсоснабжающих организаций.

«Главный принцип управления в нашем регионе — принцип открытости. Наш губернатор Андрей Воробьёв говорит, что житель всегда прав. Сейчас большое количество людей являются собственниками своего жилья. Сфера ЖКХ и управления многоквартирными домами очень многогранна и для того, чтобы понять её и разобраться, недостаточно просто почитать жилищный кодекс. Существует ещё огромное количество нормативно-правовых актов, которые позволяют собственникам грамотно отслеживать работу управляющих компаний, чётко выстраивать своё взаимодействие внутри многоквартирного дома и получать качественные услуги», — отметила член «Единой России», заместитель главы администрации Балашихи Татьяна Калашникова.

Основная задача выстроенного взаимодействия между коммунальщиками, депутатами и жителями — сделать так, чтобы горожане вносили предложения для инвестпрограмм, определяли очередность их исполнения и понимали, как расходуются их средства. Для этого депутаты совместно с председателями советов домов регулярно проводят встречи, на которых обсуждают пожелания жителей, связанные с коммунальной сферой.

«Новая система взаимодействия позволяет максимально просто и быстро настроить прямой диалог между жителями и организациями, которые предоставляют им услуги. Она работает в рамках созданных домовых чатов, в которых жильцы могут задавать вопросы и видеть, как их обрабатывают», — сказал член фракции «Единая Россия» в Совете депутатов Балашихи Александр Денежкин.

Председатели советов многоквартирных домов и улиц при содействии муниципальных депутатов принимают непосредственное участие в решении задач по благоустройству территории, текущему ремонту, озеленению, мониторингу работы коммунальных служб и реализации других проектов, связанных с повышением уровня комфорта жителей.

«Новая система взаимодействия позволяет нужным структурам быстрее реагировать на заданные вопросы. Она очень удобна для жителей, например, для нас очень актуальны вопросы, связанные с детскими площадками и парковочными местами. Мы обратились, нас услышали, и скоро недочёты будут скорректированы», — поделился председатель совета дома № 13 на Шестой улице в микрорайоне Ольгино Юрий Хохлов.

Участники третьего объединённого форума представляли интересы жителей многоквартирных домов и улиц, расположенных в микрорайонах Керамик, Николько-Архангельский, Ольгино, Салтыковка и других. Они получили полезную информацию о формировании инвестиционных программ, а также о порядке организации общих собраний собственников, включению домов в программу капремонта, благоустройству придомовой территории. Кроме того, присутствующие смогли задать интересующие их вопросы представителям администрации Балашихи и руководителям организаций в сфере ЖКХ и благоустройства.