Действовать в интересах людей — наша задача
Губернатор МО
(А.Ю.Воробьев)
Секретарь МОРО
Партии (И.Ю.Брынцалов)
Депутат Мособлдумы направит запрос в компанию Ростелеком по вопросу неработающих телефонов в микрорайоне Железнодорожный
25.02.2022, 16:04
16021 Просмотров

Сразу шесть жителей микрорайона Железнодорожный пожаловались на не работающие городские телефоны во время приема областного депутата



Член фракции «Единая Россия», депутат Московской областной думы Тарас Ефимов провел прием жителей Балашихи.

Сразу шесть заявителей обратились к депутату по вопросу неработающих городских телефонов.

Инвалид II группы, ветеран труда Вера Бутенко с улицы Пролетарской рассказала, что у нее городской телефон не работает уже пять месяцев, при этом платежки приходят исправно.

«Я не могу вызвать врача, пообщаться с родными. Ходила в филиал Ростелекома - там только разводят руками и не называют никаких сроков, когда заработает телефон», - посетовала пенсионерка.

Галина Ларионова с улицы Юбилейной сообщила, что без городского телефона они с супругом, как без рук.

«Мы понимаем, когда ремонтные работы ведутся неделю-две. Но если телефон не работает полгода и приходят платежки, то это для нас пенсионеров непонятно», - сказала женщина.

Тарас Ефимов сказал, что это не первый сигнал и он обратится в компанию Ростелеком для получения пояснений.

«Если услуга не оказана, то должен быть произведен перерасчет. Считаю правильным со стороны компании информировать граждан о ситуации. Городской телефон играет важную социальную роль для наших пенсионеров, тем более в период пандемии коронавируса. Это и общение, и возможность вызвать врача», - отметил областной депутат.

Еще одна заявительница мама девочки с нарушением слуха Марина Цапко попросила оказать содействие в приобретении аквабокса для слухового аппарата.

«Данный аксессуар предохраняет слуховой аппарат от воды, при этом не входит в индивидуальную программу реабилитации, и потому мы вынуждены приобретать его за свой счет», - сообщила женщина.

Тарас Ефимов разъяснил порядок предоставления материальной помощи и пригласил женщину принести документы, как только откроется финансирование.

Также вопросы от жителей касались протечки в квартире из-за таяния снега и оказания помощи в замене окна в квартире женщины, которая одна воспитывает ребенка-инвалида.

Прием жителей депутат Московской областной думы Тарас Ефимов проводит приемы еженедельно, запись по телефону: +7 968 760-00-90.